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공지사항

출금 중지 조치 안내

2023.06.14
최근 Haru Invest.에서 발생한 디지털 자산 입출금 중단 여파로 시장 변동성의 급격한 증가 및 투자자 분들 사이에서의 혼란 가중 등 상황이 야기되고 있습니다. 

이와 같은 상황에서 델리오는 현재 보관 중인 고객님들의 자산을 안전하게 보호하기 위해 부득이 2023. 6. 14. 18: 30 시점을 기준으로 위 상황 및 그로 인한 여파 등이 해소될 때까지 일시적인 출금 정지 조치를 진행하게 되었습니다. 

부득이한 일시 출금 정지 조치로 인해 소중한 고객님들과 투자자분들께 심려를 끼쳐드리게 되어 대단히 죄송합니다.

델리오는 이번 상황과 관련한 사실관계 및 여파 등을 신속히 파악하는 한편 고객님들의 자산 보호를 위해 최선의 노력을 다 할 것입니다. 추후 파악되는 사실관계 및 고객님들의 자산 보호 및 이를 위한 조치 등에 관하여 공지사항 등을 통해 지속적으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

가상자산 출금 시 수수료 정책

델리오 뱅크에서 가상자산 출금 시 아래와 같이 수수료가 부과 됩니다.

가상자산 유형 전송수수료 (가스비) 출금수수료
비트코인 (BTC) 네트워크 상황에 따라 부과 2,000원 상당의 비트코인
이더리움 (ETH) 네트워크 상황에 따라 부과 2,000원 상당의 이더리움
리플 (XRP) 네트워크 상황에 따라 부과 1 XRP

· 델리오 뱅크 내 전송시에는 수수료가 부가되지 않습니다.

· 비트코인, 이더리움, 리플 외 가상자산에는 전송수수료(가스비)만 부가 됩니다.

· 모든 코인의 전송수수료(가스비)는 네트워크 상황에 따라 변동됩니다.